Гарантии
Nissan непрерывно работает над совершенствованием производства и обслуживания производимых автомобилей. Концерн Nissan стал первой автомобильной компанией в России, объявившей с 1 декабря 1998 года трехлетнюю заводскую гарантию на все автомобили.
Условия гарантии Nissan в России являются такими же, как и во всех остальных европейских странах. Это отражает уверенность Nissan в качестве и надежности своих автомобилей.
Мы предоставляем:
- гарантию на новые автомобили Nissan 3 года или 100 тысяч км, что наступит ранее;
- гарантию на покраску 3 года;
- гарантию на сквозную коррозию до 12 лет;
- гарантия на оригинальные запасные части, установленные в автосалоне CTK CENTER 1 год.
- гарантия на все работы, выполняемые в сервисном центре Nissan, полгода.
Nissan Assistance
Nissan Assistance действует для всех новых легковых автомобилей Nissan в течение трех лет со дня покупки.
Сейчас в случае поломки вашего Nissan, у вас есть возможность воспользоваться службой эвакуации (до 200 км. до ближайшего официального дилера Nissan) или круглосуточной технической помощью.
Обращаясь в Nissan Assistance, вам потребуется сообщить следующую информацию:
- тип и модель ТС
- дату регистрации ТС
- государственный регистрационный номер ТС
- VIN
- ФИО владельца
- причину обращения
- номер рамы ТС
- наименование официального дилера Ниссан, реализовавшего ТС
- показания одометра
- дату продажи ТС официальным дилером Ниссан
- местонахождение ТС
- предоставить гарантийную книжку Nissan
Программа действует для всех моделей Nissan, потерявших возможность самостоятельного передвигаться в результате поломки, попадающей под условия гарантии Nissan.
Если поломка возникла на расстоянии до 200 км до ближайшего дилера, Вам может быть предложена следующая техническая помощь:
- при ДТП эвакуация до офиса официального дилера
- при разряженном аккумуляторе запуск мотора от дополнительной АКБ
- при спуске колеса замена (только при условии наличия запасного колеса у клиента)
- Если поломку не удается устранить на месте, автомобиль будет доставлен до ближайшего официального дилера Nissan. Если ремонт автомобиля в тот же день невозможен, для продолжения поездки вам будет предоставлена на выбор возможность воспользоваться либо билетом на поезд первого класса, либо его эквивалентом, либо такси (до 50 км).
Если поломка автомобиля обнаружилась более чем 1000 км от Вашего места проживания, Вам будет предложено:
- размещение в трех-звездночной гостинице (не более чем на три дня либо пока ремонт не будет закончен, в зависимости от того, какое событие случится раньше),
- подменный автомобиль (до трех дней либо пока ремонт не будет завершен, в зависимости от того, какое событие случится раньше),
или авиабилет эконом-класса.
Для получения услуг по представленной программе можно звонить по многоканальному телефону: 8 800 200 40 44.
